Aviso de Privacidad

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1. Identidad del responsable

Santé, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web:

Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes.


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando realizas una compra, te registras o interactúas con nuestro sitio web:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío
  • Dirección de facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Información de pago (procesada por plataformas de pago externas)
  • Información de navegación en el sitio web

Los datos financieros no son almacenados directamente por Santé, ya que son procesados mediante plataformas de pago seguras.


3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

  • Procesar pedidos realizados en el sitio web
  • Gestionar pagos y envíos
  • Contactar al cliente sobre su compra
  • Proporcionar atención al cliente
  • Cumplir obligaciones legales

Finalidades secundarias

  • Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
  • Realizar análisis estadísticos del uso del sitio
  • Enviar información sobre promociones o nuevos productos (si el usuario lo autoriza)

4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

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  • Analizar el tráfico del sitio web
  • Recordar preferencias de navegación

Las cookies pueden ser administradas o desactivadas desde la configuración del navegador del usuario.


5. Transferencia de datos personales

Santé puede compartir datos personales únicamente con terceros necesarios para la operación del servicio, tales como:

  • Plataformas de pago
  • Empresas de mensajería o logística
  • Proveedores tecnológicos

Estos terceros únicamente recibirán la información necesaria para prestar sus servicios.


6. Derechos ARCO

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar información incorrecta
  • Cancelar sus datos cuando sea procedente
  • Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico de contacto indicado más adelante.


7. Seguridad de la información

Santé implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.


8. Cambios al aviso de privacidad

Santé se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página.


9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este aviso de privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: contacto@santevelas.com
Sitio web: https://santevelas.com