Política de Envíos

Política de Envíos

En Santé, trabajamos para procesar y enviar los pedidos de forma rápida y segura.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan normalmente dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

Tiempo de entrega

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio de mensajería seleccionado.

De forma general, los tiempos estimados son:

  • 2 a 5 días hábiles para envíos nacionales en México.

Empresas de mensajería

Los envíos pueden realizarse mediante diferentes empresas de paquetería según disponibilidad y destino.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra y depende de:

  • ubicación del cliente
  • peso del pedido
  • método de envío seleccionado

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado de su envío.

Responsabilidad del envío

Santé no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas, eventos logísticos u otras circunstancias fuera de nuestro control.